Los procesos inherentes a un flujo de trabajo establecido realizados en forma manual son ineficientes. Siempre existen quienes trabajan a su manera y muy pocos toman el proceso seriamente. Los métodos manuales son además lentos y proclives a introducir errores. Impacto Esta inconsistencia impacta negativamente en la comunicación a los miembros del proyecto tendiendo a reducir la productividad y la calidad. Solución propuesta Automatizando algunos de los procesos de su flujo de trabajo se asegura que cada uno de los miembros del equipo en un proyecto determinado, estén consustanciados con el proceso en cuestión y con su resultado. Por ejemplo, se puede automatizar una notificación al QA cuando a un trabajo que desarrollo da por terminado se le detecta un defecto que requiera una corrección, creando una regla automática que sólo permita a testing ingresar ese tipo de defectos. De esta forma se centra la atención en los resultados sin tener la necesidad de atender los procesos.